Безопасность и конфиденциальность данных

Доверие ваших участников — это и есть всё служение. И мы обращаемся с их данными именно так.

База данных церкви хранит то, чего никогда не бывает в базе данных бизнеса: молитвенную просьбу семьи, аллергию ребёнка, историю пожертвований вдовы. На этой странице простыми словами объясняется, как TimelyChurch это защищает. Написано для пасторов, советов и попечителей, которые решают, сказать ли «да».

Спросите нас о чём угодно Вопросы вашего совета — с ответами
app.timelychurch.com/roles-permissions
Экран ролей и прав в TimelyChurch, показывающий контроль доступа по ролям для сотрудников и волонтёров церкви

Написано, чтобы делиться. Если ваш совет или попечители оценивают программы для церквей, отправьте им эту страницу — она отвечает на вопросы, которые они зададут.

Четыре обязательства, простыми словами

Без жаргона и расплывчатых обещаний. Вот как на самом деле выглядит защита вашей общины внутри TimelyChurch.

Конфиденциальность участника по умолчанию

Справочник изначально выключен. Каждый участник сам выбирает, чем делиться.

Встроенная безопасность детей

Коды безопасности, выдача проверенному опекуну, оповещения об аллергии при регистрации.

Настоящий контроль доступа

Каждая роль видит только то, что нужно её служению. Не больше.

Безопасность как практика

Проверено модуль за модулем. Изолированные данные. Платежи через Stripe.
Столп 1 · Конфиденциальность участника

Приватно по умолчанию. Открыто — по выбору.

Большинство программ для церквей исходит из того, что все хотят быть в справочнике. Мы исходим из обратного. В TimelyChurch ничего об участнике не видно общине, пока это не будет намеренно открыто — самой церковью и самим участником.

Справочник участников изначально выключен

Для каждой церкви общий справочник участников выключен по умолчанию. Ни одна новая церковь случайно не публикует своих людей друг для друга. Если ваша церковь хочет справочник, вы просите нас его включить — это осознанное решение, а не галочка, которую кто-то пропустил при настройке.

Участники сами управляют тем, чем делятся

Даже когда справочник включён, каждый участник решает, что будет видно: телефон, эл. почта, адрес, фото. Согласие даётся отдельно по каждому человеку, а не единым переключателем «всё или ничего», который щёлкает офис. Тот, кто хочет остаться приватным, просто остаётся приватным.

Контактные данные детей никогда не раскрываются

Контактные данные несовершеннолетних никогда не показываются публично — ни в справочнике, ни в портале участника, ни в виджетах людей, которые ваша церковь размещает на своём сайте. Это правило обеспечивает сама программа, поэтому оно не зависит от того, вспомнит ли волонтёр про нужную настройку.

Ваши данные остаются вашими

Права в духе GDPR встроены изначально: ваша церковь может выгрузить свои данные, а участники могут по запросу удалить свою информацию. Если вы когда-нибудь уйдёте из TimelyChurch, ваши записи уйдут вместе с вами. Церковь никогда не должна чувствовать себя в заложниках у собственного списка участников.

app.timelychurch.com/check-in
Экран киоска регистрации TimelyChurch для безопасной регистрации детей с кодами безопасности и выдачей опекуну
Столп 2 · Безопасность детей

Дверь детской комнаты — это контрольно-пропускной пункт

Каждое воскресенье родители доверяют вам своих детей. Система регистрации TimelyChurch устроена так, чтобы это доверие никогда не было небрежным: каждый ребёнок учтён от передачи до выдачи, и забрать его может только нужный человек.

  • Коды безопасности при регистрации — при регистрации каждый ребёнок получает уникальный код, и для выдачи он обязателен. Нет кода — нет выдачи
  • Выдача проверенному опекуну — детей отдают опекунам, указанным в их карточке, поэтому вашим волонтёрам не приходится гадать, кто имеет право
  • Оповещения об аллергии — аллергии и медицинские заметки появляются прямо при регистрации, там, где волонтёр в классе действительно их увидит
  • Печать бейджей — печатные бейджи с именем ребёнка и соответствующим кодом выдачи, чтобы приём был быстрым, а выдача — проверяемой
  • Подсчёт в реальном времени — руководители видят, кто сейчас в каждой комнате; это важно в обычное воскресенье и ещё важнее в экстренной ситуации

Подробнее обо всём процессе регистрации — на странице функции «Регистрация».

Столп 3 · Контроль доступа

Каждый видит то, что нужно его служению. Никто не видит больше.

Церковь держится на волонтёрах, а волонтёрам нужен доступ — но звукорежиссёру не нужны записи о пожертвованиях, а служителю на входе не нужны пасторские заметки. TimelyChurch проводит эти границы ролями и правами, а не надеждой на то, что люди не станут «кликать по сторонам».

  • Права на основе ролей — у каждого пользователя есть роль, и каждая роль точно определяет, какие модули он может смотреть и какие может изменять
  • Ограничение на уровне команды — лидер прославления управляет расписанием и людьми своей команды, не видя бухгалтерию, записи о пожертвованиях или данные других служений
  • Двухфакторная аутентификация для администраторов — учётные записи с наибольшим доступом можно защитить вторым фактором, а не только паролем
  • Журнал действий — изменения фиксируются, поэтому, когда что-то выглядит не так, вы можете увидеть, что произошло и кто это сделал, а не гадать

Права важнее всего, когда меняется руководство. Когда волонтёр уходит или сотрудник переходит на другое место, одно изменение роли снимает его доступ — вам не нужно вспоминать все места, куда он мог войти.

app.timelychurch.com/roles-permissions
Управление ролями и правами в TimelyChurch, где каждая роль определяет, какие модули человек может смотреть или редактировать
Столп 4 · Практика безопасности

Безопасность — это привычка, а не страница на сайте

Функции защищают ваших людей; практика защищает функции. Вот как устроена и поддерживается сама платформа — сказано честно, без чужих значков.

Проверено, модуль за модулем

В 2026 году мы провели полный аудит безопасности по каждому модулю платформы — аутентификация, права, люди, пожертвования, регистрация и всё остальное, — выискивая, где правила доступа могут дать сбой, и исправляя найденное. Скажем честно, что это было: наш собственный инженерный аудит, а не сертификация третьей стороной, и мы не будем притворяться иначе. Проверка безопасности теперь — часть того, как выходит каждое изменение.

Данные каждой церкви изолированы

TimelyChurch — мультиарендная платформа, и каждая запись принадлежит ровно одной церкви. Изоляция обеспечивается в самом ядре приложения, при каждом запросе: данные вашей общины никогда не видны другой церкви, а её данные — вам.

Данные карт никогда не попадают на наши серверы

Онлайн-пожертвования обрабатывает Stripe, один из самых надёжных платёжных процессоров в мире. Номера карт идут напрямую в Stripe и никогда не хранятся на серверах TimelyChurch — и даже не проходят через них. Stripe взимает свою стандартную комиссию за обработку карт; TimelyChurch не добавляет сверху никакой платформенной комиссии.

Шифрование при передаче, везде

Каждое соединение с TimelyChurch использует HTTPS — панель администратора, портал участника, киоски регистрации, страницы пожертвований и сайт вашей церкви. Нет ни одного незашифрованного способа добраться до ваших данных.

Вопросы, которые задаст ваш совет

Четыре вопроса, которые возникают почти в каждом разговоре совета о программах для церквей, — с прямыми ответами.

“Кто может видеть личную информацию наших участников?”

Только те, кому ваша церковь явно назначила роль, — и каждая роль видит лишь те модули, которые ей предоставлены. Волонтёры видят своё служение, а не всю базу данных. Общий справочник выключен по умолчанию, и даже когда ваша церковь его включает, каждый участник выбирает, чем делиться. Контактные данные детей вообще никогда не видны публично.

“А программу действительно проверяли на безопасность?”

Да — и вот честная версия. В 2026 году мы провели полный аудит безопасности каждого модуля, целенаправленно выискивая пробелы в правах и сбои контроля доступа, и исправили найденное. Это был наш собственный тщательный инженерный аудит; сейчас у нас нет сертификаций третьих сторон, таких как SOC 2, и мы не станем заявлять о полномочиях, которых у нас нет. Если вашему совету нужны подробности о наших практиках — спросите нас: мы скорее ответим на трудный вопрос, чем уйдём от него.

“Как обрабатываются наши пожертвования и данные карт?”

Все платежи по картам обрабатывает Stripe. Номера карт никогда не попадают на серверы TimelyChurch — они идут прямо в Stripe, который обрабатывает их по самым строгим стандартам платёжной индустрии. Внутри TimelyChurch записи о пожертвованиях защищены, как и всё остальное: видны только тем ролям, которым ваша церковь даёт доступ к пожертвованиям, например вашему казначею.

“Что будет с нашими данными, если мы когда-нибудь уйдём?”

Они уйдут вместе с вами. Ваша церковь может выгрузить свои данные, а участники могут по запросу удалить свою личную информацию. Записи о ваших участниках принадлежат вашей церкви: смена программы должна быть решением об инструментах, а не переговорами с данными в заложниках.

Есть вопрос, которого здесь нет? Спросите нас напрямую — или напишите на [email protected].

Идите к своему совету с уверенностью

Попробуйте TimelyChurch бесплатно на своих реальных процессах или принесите вопросы вашего совета на демонстрацию — мы рады ответить на самые трудные.

Начать бесплатно навсегда Заказать демо

Посмотреть планы и цены →