Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Timely Church LLC — компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в штате Техас, которая предоставляет платформу для управления церковью TimelyChurch. С точки зрения законодательства о защите данных мы выступаем «контролёром данных» в отношении информации, которую собираем непосредственно от вас о вашем использовании нашего сайта и Сервиса. Когда вы используете наш Сервис для управления данными членов вашей церкви, контролёром этих данных является ваша организация, а мы выступаем «обработчиком данных», действующим от вашего имени.

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Информация, которую вы предоставляете сами

Используя TimelyChurch, вы можете предоставить нам:

• Данные учётной записи: имя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль и данные профиля при создании учётной записи
• Данные организации: название церкви или организации, адрес, контактные данные и логотип
• Данные о членах церкви: имена, контактная информация, семейные связи, дни рождения, настраиваемые поля и другие данные, которые вы добавляете о своих членах
• Платёжная информация: платёжный адрес и данные банковской карты (безопасно обрабатываются нашим сторонним платёжным провайдером; мы не храним полные номера карт)
• Коммуникации: сообщения, письма и другой контент, который вы отправляете через наш Сервис или нашей службе поддержки
• Контент: события, расписания, объявления и другой контент, который вы создаёте в Сервисе

2.2 Информация, собираемая автоматически

Когда вы пользуетесь нашим Сервисом, мы автоматически собираем:

• Данные об использовании: используемые функции, выполняемые действия, просматриваемые страницы и взаимодействия с Сервисом
• Данные об устройстве: тип и версия браузера, операционная система, тип устройства и разрешение экрана
• Данные журналов: IP-адрес, время доступа, URL-адреса переходов и журналы ошибок
• Файлы cookie и аналогичные технологии: небольшие файлы данных и идентификаторы, которые используются, чтобы запоминать ваши предпочтения и улучшать ваш опыт

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию, чтобы:

• Предоставлять, обеспечивать работу, поддерживать и улучшать Сервис TimelyChurch
• Обрабатывать вашу регистрацию и управлять вашей учётной записью
• Обрабатывать платежи и отправлять сообщения, связанные с выставлением счетов
• Отправлять вам транзакционные уведомления, такие как подтверждения и напоминания
• Отвечать на ваши комментарии, вопросы и обращения в поддержку
• Отправлять вам новости, рассылки и маркетинговые сообщения (с вашего согласия, где это требуется)
• Отслеживать и анализировать характер использования для улучшения пользовательского опыта
• Выявлять, предотвращать и устранять технические проблемы, мошенничество и угрозы безопасности
• Выполнять юридические обязательства и обеспечивать соблюдение наших Условий использования

4. Передача и раскрытие информации

Мы не продаём вашу персональную информацию, не сдаём её в аренду и не обмениваем её. Мы можем передавать информацию только в следующих случаях:

4.1 Поставщики услуг

Мы передаём информацию проверенным сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса, в том числе:

• Облачный хостинг и хранение: для размещения нашей платформы и хранения ваших данных
• Платёжные провайдеры: для обработки платежей по подписке и пожертвований (например, Stripe)
• Почтовые сервисы: для доставки электронных писем
• Сервисы аналитики: чтобы понимать, как используется наш Сервис
• Инструменты поддержки клиентов: для обработки обращений и коммуникации

Эти поставщики по договору обязаны защищать вашу информацию и могут использовать её только для оказания услуг нам. Они не вправе использовать вашу информацию в собственных маркетинговых целях.

4.2 Требования закона

Мы можем раскрыть вашу информацию, если этого требует закон, повестка, судебное решение или запрос государственных органов, а также если считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования мошенничества или ответа на запрос государственных органов.

4.3 Передача бизнеса

В случае слияния, поглощения, реорганизации, банкротства или продажи всех или части наших активов ваша информация может быть передана в рамках такой сделки. Мы уведомим вас о любом подобном изменении и о возможных вариантах действий в отношении вашей информации.

4.4 С вашего согласия

Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, когда вы даёте на это явное согласие.

5. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей информации, в том числе:

• Шифрование SSL/TLS при передаче всех данных
• Шифрование данных при хранении
• Регулярные проверки безопасности и обновления
• Контроль доступа, ограничивающий круг лиц, которые могут видеть ваши данные
• Безопасное хеширование паролей
• Межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений

6. Хранение данных

Мы храним вашу информацию до тех пор, пока:

• Ваша учётная запись активна
• Это необходимо для предоставления вам наших услуг
• Это требуется для выполнения наших юридических обязательств
• Это необходимо для разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений

Если вы удалите свою учётную запись, мы удалим или анонимизируем вашу персональную информацию в течение 90 дней, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить её в юридических или бухгалтерских целях либо для соблюдения нормативных требований.

7. Ваши права и варианты выбора

В зависимости от вашего местонахождения у вас могут быть определённые права в отношении вашей персональной информации:

• Доступ: запросить копию персональной информации, которой мы располагаем о вас
• Исправление: запросить исправление неточной или неполной информации
• Удаление: запросить удаление вашей персональной информации
• Переносимость: запросить ваши данные в переносимом машиночитаемом формате
• Ограничение: запросить ограничение обработки в определённых обстоятельствах
• Возражение: возразить против обработки на основании законных интересов
• Отказ от рассылок: отписаться от маркетинговых сообщений в любой момент

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в срок, установленный применимым законодательством.

8. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:

• Сохранять ваш вход в учётную запись
• Запоминать ваши предпочтения и настройки
• Понимать, как вы используете наш Сервис
• Улучшать и персонализировать ваш опыт
• Анализировать тенденции и собирать агрегированные данные

Типы файлов cookie, которые мы используем:

• Необходимые cookie: требуются для корректной работы Сервиса
• Cookie предпочтений: запоминают ваши настройки и предпочтения
• Аналитические cookie: помогают нам понять, как используется Сервис

Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера. Обратите внимание: отключение некоторых файлов cookie может ограничить функциональность Сервиса.

9. Сторонние сервисы и ссылки

Наш Сервис может содержать ссылки на сторонние сайты или интегрироваться со сторонними сервисами. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности этих третьих лиц. Рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сервисов, которыми вы пользуетесь через наш Сервис.

10. Конфиденциальность детей

TimelyChurch не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию о детях младше 13 лет. Если вы считаете, что мы получили информацию о ребёнке младше 13 лет, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы примем меры для удаления такой информации.

11. Ответственность вашей организации

Когда вы используете TimelyChurch для управления персональными данными членов вашей церкви, ваша организация выступает контролёром этих данных. Вы отвечаете за: (a) получение надлежащего согласия ваших членов на сбор и использование их данных; (b) обеспечение точности и качества вводимых вами данных о членах; (c) информирование ваших членов о том, как используются их данные; и (d) соблюдение применимого законодательства о защите данных. Мы обрабатываем данные членов от вашего имени как обработчик данных в соответствии с вашими указаниями.

12. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться в США или других странах, где работают наши поставщики услуг. Законы о защите данных в этих странах могут отличаться от законов вашей страны. Используя Сервис, вы соглашаетесь на передачу вашей информации в эти страны. Мы принимаем соответствующие меры, чтобы ваша информация оставалась защищённой в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

13. GDPR и UK GDPR (Европейская экономическая зона и Великобритания)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании или Швейцарии, к вам применяются следующие дополнительные права и положения согласно Общему регламенту по защите данных (GDPR) и UK GDPR.

13.1 Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные только при наличии правового основания, включая: (a) ваше согласие; (b) исполнение договора с вами; (c) выполнение юридического обязательства; и (d) наши законные интересы в обеспечении работы, защите и улучшении Сервиса — при условии, что эти интересы не перевешивают ваши права.

13.2 Ваши права как субъекта данных

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право: на доступ к своим персональным данным; на исправление неточных данных; на удаление («право на забвение»); на переносимость данных в структурированном, общепринятом машиночитаемом формате; на ограничение обработки или возражение против неё; а также отозвать согласие в любой момент. Вы также вправе подать жалобу в свой местный надзорный орган.

13.3 Международная передача

При передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ или Великобритании мы опираемся на соответствующий механизм передачи согласно статье 46 GDPR, например Стандартные договорные положения (SCC) Европейской комиссии (и, где применимо, Приложение Великобритании о международной передаче данных), чтобы ваши данные оставались защищёнными.

13.4 Соглашение об обработке данных

Для организаций, которые выступают контролёрами данных и используют наш Сервис для обработки данных членов, по запросу доступно Соглашение об обработке данных (DPA). Чтобы получить копию, напишите на [email protected].

14. Права на конфиденциальность для жителей Калифорнии

Если вы проживаете в Калифорнии, у вас могут быть дополнительные права согласно Калифорнийскому закону о защите прав потребителей (CCPA), в том числе:

• Право знать, какую персональную информацию мы собираем и как её используем
• Право запросить удаление вашей персональной информации
• Право отказаться от продажи персональной информации (мы не продаём персональную информацию)
• Право не подвергаться дискриминации за осуществление своих прав на конфиденциальность

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на [email protected].

15. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках, технологиях, требованиях законодательства или по иным операционным причинам. О любых существенных изменениях мы сообщим, опубликовав обновлённую политику на этой странице и изменив дату «Последнее обновление». О значительных изменениях мы также можем уведомить вас по электронной почте. Продолжая пользоваться Сервисом после внесения изменений, вы принимаете обновлённую Политику конфиденциальности.

16. Контакт по защите данных

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или наших практиках работы с данными, либо вы хотите воспользоваться своими правами на конфиденциальность, свяжитесь с нами: