Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Timely Church LLC — это компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в штате Техас, которая предоставляет платформу управления церковью TimelyChurch. В целях законодательства о защите данных мы выступаем в качестве «контролёра данных» в отношении информации, которую мы собираем непосредственно от вас о вашем использовании нашего сайта и Сервиса. Когда вы используете наш Сервис для управления данными участников вашей церкви, ваша организация является контролёром данных в отношении этих данных участников, а мы выступаем в качестве «обработчика данных» от вашего имени.

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую

При использовании TimelyChurch вы можете предоставить нам:

• Информацию об учётной записи: имя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль и сведения профиля при создании учётной записи
• Информацию об организации: название церкви или организации, адрес, контактные данные и логотип
• Данные участников: имена, контактную информацию, семейные связи, дни рождения, пользовательские поля и другие данные, которые вы добавляете о ваших участниках
• Платёжную информацию: платёжный адрес и данные платёжной карты (безопасно обрабатываемые нашим сторонним платёжным процессором; мы не храним полные номера карт)
• Коммуникации: сообщения, электронные письма и другой контент, который вы отправляете через наш Сервис или нашей службе поддержки
• Контент: мероприятия, расписания, объявления и другой контент, который вы создаёте с помощью Сервиса

2.2 Информация, собираемая автоматически

При использовании вами нашего Сервиса мы автоматически собираем:

• Данные об использовании: используемые возможности, выполняемые действия, просматриваемые страницы и взаимодействия с Сервисом
• Информацию об устройстве: тип и версию браузера, операционную систему, тип устройства и разрешение экрана
• Данные журналов: IP-адрес, время доступа, переходящие URL-адреса и журналы ошибок
• Файлы cookie и аналогичные технологии: небольшие файлы данных и идентификаторы, используемые для запоминания ваших предпочтений и улучшения вашего опыта

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собираемую информацию для того, чтобы:

• предоставлять, эксплуатировать, поддерживать и улучшать Сервис TimelyChurch
• обрабатывать вашу регистрацию и управлять вашей учётной записью
• обрабатывать платежи и отправлять сообщения, связанные с выставлением счетов
• отправлять вам транзакционные уведомления, такие как подтверждения и напоминания
• отвечать на ваши комментарии, вопросы и запросы в службу поддержки
• отправлять вам обновления, рассылки и маркетинговые сообщения (с вашего согласия, где это требуется)
• отслеживать и анализировать модели использования для улучшения пользовательского опыта
• обнаруживать, предотвращать и устранять технические проблемы, мошенничество и угрозы безопасности
• соблюдать юридические обязательства и обеспечивать соблюдение наших Условий обслуживания

4. Передача и раскрытие информации

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем вашу личную информацию. Мы можем передавать информацию только в следующих обстоятельствах:

4.1 Поставщики услуг

Мы передаём информацию проверенным сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам эксплуатировать наш Сервис, включая:

• Облачный хостинг и хранилище: для размещения нашей платформы и хранения ваших данных
• Платёжные процессоры: для обработки платежей по подписке и пожертвований (например, Stripe)
• Поставщики электронной почты и SMS: для доставки электронных писем и текстовых сообщений
• Поставщики аналитики: для понимания того, как используется наш Сервис
• Инструменты поддержки клиентов: для управления заявками в службу поддержки и коммуникациями

Эти поставщики договорно обязаны защищать вашу информацию и могут использовать её только для предоставления услуг нам. Они не могут использовать вашу информацию в собственных маркетинговых целях.

4.2 Юридические требования

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону, по повестке, по постановлению суда или по запросу государственного органа, либо если мы считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, для расследования мошенничества или для ответа на запрос государственного органа.

4.3 Передача бизнеса

В случае слияния, приобретения, реорганизации, банкротства или продажи всех или части наших активов ваша информация может быть передана в рамках этой сделки. Мы уведомим вас о любом таком изменении и о любых вариантах выбора, которые могут быть у вас в отношении вашей информации.

4.4 С вашего согласия

Мы можем передавать вашу информацию третьим лицам, когда вы явно соглашаетесь на такую передачу.

4.5 SMS-сообщения и данные о согласии (opt-in)

Мы не будем передавать ваше согласие на участие в SMS-кампании какой-либо третьей стороне в целях, не связанных с предоставлением вам услуг этой кампании. Мы можем передавать ваши Персональные данные, включая ваш статус согласия или подписки на SMS, третьим лицам, которые помогают нам предоставлять наши услуги обмена сообщениями, включая, помимо прочего, поставщиков платформ, телефонные компании и любых других поставщиков, которые помогают нам в доставке текстовых сообщений.

Все вышеперечисленные категории исключают данные о согласии и подписке отправителя текстовых сообщений; эта информация не будет передаваться никаким третьим лицам.

5. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей информации, включая:

• SSL/TLS-шифрование для всей передачи данных
• шифрование данных при хранении
• регулярные оценки безопасности и обновления
• контроль доступа, ограничивающий круг лиц, которые могут просматривать ваши данные
• безопасное хеширование паролей
• межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений

6. Хранение данных

Мы храним вашу информацию до тех пор, пока:

• ваша учётная запись активна
• это необходимо для предоставления вам наших услуг
• это требуется для соблюдения наших юридических обязательств
• это необходимо для разрешения споров и обеспечения исполнения наших соглашений

Если вы удалите свою учётную запись, мы удалим или обезличим вашу личную информацию в течение 90 дней, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить её в юридических, бухгалтерских целях или в целях соблюдения нормативных требований.

7. Ваши права и варианты выбора

В зависимости от вашего местонахождения у вас могут быть определённые права в отношении вашей личной информации:

• Доступ: запросить копию личной информации, которую мы храним о вас
• Исправление: запросить исправление неточной или неполной информации
• Удаление: запросить удаление вашей личной информации
• Переносимость: запросить ваши данные в переносимом, машиночитаемом формате
• Ограничение: запросить ограничение обработки в определённых обстоятельствах
• Возражение: возразить против обработки на основании законных интересов
• Отказ: отписаться от маркетинговых сообщений в любое время

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в срок, установленный применимым законодательством.

8. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для того, чтобы:

• сохранять ваш вход в учётную запись
• запоминать ваши предпочтения и настройки
• понимать, как вы используете наш Сервис
• улучшать и персонализировать ваш опыт
• анализировать тенденции и собирать агрегированные данные

Типы используемых нами файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie: требуются для правильной работы Сервиса
• Файлы cookie предпочтений: запоминают ваши настройки и предпочтения
• Аналитические файлы cookie: помогают нам понять, как используется Сервис

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может ограничить функциональность Сервиса.

9. Сторонние сервисы и ссылки

Наш Сервис может содержать ссылки на сторонние сайты или интегрироваться со сторонними сервисами. Мы не несём ответственности за практику конфиденциальности этих третьих лиц. Мы рекомендуем вам прочитать политики конфиденциальности любых сторонних сервисов, к которым вы получаете доступ через наш Сервис.

10. Конфиденциальность детей

TimelyChurch не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. Если вы считаете, что мы собрали информацию от ребёнка младше 13 лет, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы примем меры для удаления такой информации.

11. Ответственность вашей организации

Когда вы используете TimelyChurch для управления личными данными участников вашей церкви, ваша организация выступает в качестве контролёра данных в отношении этих данных. Вы несёте ответственность за: (a) получение надлежащего согласия от ваших участников на сбор и использование их данных; (b) обеспечение точности и качества данных участников, которые вы вводите; (c) предоставление вашим участникам информации о том, как используются их данные; и (d) соблюдение применимого законодательства о защите данных. Мы обрабатываем данные участников от вашего имени в качестве обработчика данных в соответствии с вашими инструкциями.

12. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться в Соединённых Штатах или других странах, где работают наши поставщики услуг. В этих странах могут действовать законы о защите данных, отличные от законов вашей страны. Используя Сервис, вы соглашаетесь на передачу вашей информации в эти страны. Мы принимаем надлежащие меры предосторожности, чтобы обеспечить защиту вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

13. Права на конфиденциальность для жителей Калифорнии

Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас могут быть дополнительные права в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA), включая:

• право знать, какую личную информацию мы собираем и как мы её используем
• право запросить удаление вашей личной информации
• право отказаться от продажи личной информации (мы не продаём личную информацию)
• право на отсутствие дискриминации за реализацию ваших прав на конфиденциальность

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

14. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике, технологиях, юридических требованиях или по другим операционным причинам. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, опубликовав обновлённую политику на этой странице и обновив дату «Последнее обновление». В случае значительных изменений мы также можем уведомить вас по электронной почте. Ваше продолжение использования Сервиса после любых изменений означает ваше принятие обновлённой Политики конфиденциальности.

15. Контакт по защите данных

Если у вас есть какие-либо вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, нашей практике обработки данных или вы хотите воспользоваться вашими правами на конфиденциальность, пожалуйста, свяжитесь с нами: